Как получить доступ ко всем тестам? Приложение платное?

Доступ ко всем тестам в приложении можно получить подписавшись на платную подписку.

Могу ли сдать экзамен без знания английского?

Это очевидный вопрос, которым задаются многие люди плохо, или вовсе не говорящие на английском языке. По личному опыту получения CDL, и помощи другим людям, которые не знали языка, можем сказать что это возможно, но может занять дольше времени.

Экзамены также можно сдать без знаний английского. Многие заучивают ответы на вопросы. Не все сдают с первого раза, но серьезных ограничений на пересдачу нет - обычно можно пересдать на следующий день. В некоторых штатах дают несколько попыток.

Подробнее о процессе как получить CDL можно почитать у нас на сайте www.CDLhelp.app/dalnoboishik

Не работает аудио дорожка

Аудио дорожка в приложении работает напрямую с системой читающей текст в вашем устройстве. Убедитесь что Siri (iOS) либо Google Assistant (Android) в рабочем режиме.

Также аудио дорожка не воспроизводится когда телефон включен на беззвучный режим.

Если вы не смогли устранить проблемы, свяжитесь с администрацией через email contact@truckdriver.help или Телеграм www.t.me/tdhsupport

Я оплатил подписку, но не получил доступ. Что делать?

Это может возникнуть в связи с различными причинами.

• Сервер Apple/Google перегружен. В этом случаи, ничего не нужно делать - в течении 15 минут после оплаты вы должны получить доступ. Также попробуйте перегрузить устройство.
• Ваш банк задержал средства, но оплата еще не осуществлена (статус Pending). Проверьте счет в банке, и убедитесь что оплата прошла успешна, и у оплаты не указан статус Pending. Если оплата в статусе Pending, доступ будет открыт после того как транзакция пройдет успешно.
• Задержки и сложности могут быть если ваше устройство зарегистрировано в App store/Play store Российской Федерации. Легче всего можно решить эту проблему, изменив регион в настройках App store/Play store.

Свяжитесь с администрацией если проблема не устранена. Email contact@truckdriver.help или Телеграм www.t.me/tdhsupport

Как отменить подписку?

• Если вы хотите отменить подписку iOS нажмите на эту ссылку для подробной инструкции.
• Если вы хотите отменить подписку Android нажмите на эту ссылку для подробной инструкции.

У меня есть к вам предложение. Как с вами связаться?

Напишите нам по email'у contact@truckdriver.help

Либо в Телераме www.t.me/tdhsupport